Comment le client demande-t-il le retour / l’échange?

01) Le client accède à mon compte sur votre site Web

02) Après la connexion, il clique sur la commande

03) aura la possibilité de demander retour / échange

04) après être d’accord avec les termes de retour / échange

05) Sélectionne les produits que vous souhaitez échanger / retour, quantité, raison et raison / commentaire

Remarque: l’option de demande de retour / échange ne sera visible qu’après certains jours lorsque vous êtes dans l’état envoyé. Selon votre configuration dans le panneau de commande & gt; & gt; Configuration & gt; & gt; Commandes Setting & GT;

Dans le nombre de jours après l’expédition au client voir et demander le bouton Retour / Exchange dans mes commandes (combien de jours après l’expédition, le client considère le bouton pour demander le retour / échange sur mes commandes) définir le nombre de jours, Remplissez uniquement ce champ

Dans l’échange d’état de la commande après la ligne de demande de demande du client (après que le client demande le client de demande l’échange), choisissez un statut après que le client demande l’échange afin que la commande soit dans ce statut

Dans l’état de la commande Retour après la ligne de demande du client (Statut de commande de retour après que le client demande le retour), choisissez un statut après que le client demande le retour afin que la commande soit dans ce statut

Dans l’état de commande expédié pour voir le bouton Retour / Exchange dans mes commandes (état de commande après l’expédition pour afficher le bouton Retour / échange sur mes commandes), choisissez l’état envoyé afin que le client puisse voir l’échange / rendement du bouton Après l’expédition