顧客はどのように返品 /交換を要求しますか?
01)顧客はあなたのウェブサイトで私のアカウントにアクセスします
02)ログイン後、彼は注文をクリックします
03)は、返品 /交換を要求するオプションがあります< / p>
04)返品 /交換条件に同意した後< / p>
05)交換/返品、数量、理由、理由/コメントを選択する製品を選択します
注:返品 /交換を要求するオプションは、ステータスが送信された特定の日の後にのみ表示されます。コントロールパネルの構成&gt;&gt;構成&gt;&gt;注文設定&gt;
顧客に出荷されてから数日後に注文の返品 /交換ボタンをリクエストします(顧客が出荷してから何日も表示して、注文の返品 /交換をリクエストする)日数を設定します。このフィールドにのみ
顧客要求ラインのライン後の注文ステータス交換(顧客が顧客にリクエストした後)に、顧客がこのステータスにあるように顧客が交換を要求した後にステータスを選択します
顧客要求ライン後の注文ステータスリターン(顧客が返品を要求した後に注文ステータスを返す)で、顧客が返品を要求した後にステータスを選択して、注文がこのステータスになるように
注文ステータスが出荷されて、注文の返品 /交換ボタンを表示します(注文後の注文ステータスは、注文の返品 /交換ボタンを表示します)。出荷後